📧 Totalausfall verhindert – E-Mail-Domain erfolgreich gerettet

Plötzlich war Schluss: Outlook meldete Fehler, der Mailserver war verschwunden. Für das Unternehmen ein Schock – keine E-Mails mehr, weder rein noch raus, für niemanden.

Die Spur führte zur Domain. Ein WHOIS-Check brachte es ans Licht: gekündigt und kurz davor, komplett abgeschaltet zu werden. Ohne Domain keine Adresse, ohne Adresse keine Mails – die digitale Identität stand auf der Kippe.

Uff – hier war etwas gekündigt worden, das „unwichtig“ wirkte, in Wahrheit aber geschäftskritisch war. Wäre die Domain verloren gegangen, hätte das Unternehmen dauerhaft neue E-Mail-Adressen einführen müssen. Noch schlimmer: Andere hätten die Domain legal übernehmen und für sich nutzen können. Eine Katastrophe.

Ab hier hieß es: Rettungsmission. Formulare, Rücksprache mit dem Provider, neue Zugangsdaten – und immer wieder warten, ob die Reaktivierung durchgeht. Über mehrere Tage wurde gearbeitet, abgestimmt, getestet.

Dann endlich, nach viel Geduld und Feinarbeit: Die erste Testmail kam an. Empfang und Versand funktionierten wieder. ✅

👉 Aus einem drohenden Totalausfall wurde eine erfolgreiche Wiederinbetriebnahme. Ein Happy End – und ein Unternehmen kann wieder entspannt kommunizieren.